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Combinação perfeita de conhecimento técnico e de consultoria

Consultoria

O OpenKM fornece serviços de implementação, integração, atualização, migração e serviços de suporte OpenKM aos seus clientes.

A nossa equipa de consultoria possuí experiência significativa na implantação bem-sucedida de plataformas OpenKM em empresas de médio a grande porte em vários segmentos de negócios, incluindo bancos, financeiras, petróleo e gás, energia, engenharia, saúde e organizações do setor público.

Os nossos consultores OpenKM têm fornecido serviços de implementação e suporte para os nossos clientes em vários segmentos da indústria, incluindo, entre outros, organizações do setor público, petróleo e gás, bancos e financeiras, seguros, saúde, transporte, serviços públicos e telecomunicações.

A OpenKM estabeleceu fortes parcerias com organizações líderes em práticas recomendadas de gestão de documentos e registos eletrónicos. Quando necessário, um especialista ou engenheiro da OpenKM conduzirá seu projeto desde o âmbito até à implantação da produção.

Após uma compra, a análise e documentação de processos e procedimentos é essencial. Como organização, precisa saber onde está a documentação desde o sua criação até à sua eliminação. Mais importante, é necessário saber o caminho que a documentação leva.

Usamos a metodologia ISO-15489-2:

  • Investigação preliminar.
  • Análise da atividade empresarial.
  • Identificação de requisitos para registos.
  • Avaliação dos sistemas existentes.
  • Identificação de estratégias para satisfazer os requisitos de registos.
  • Projeto de um sistema de registos.
  • Implementação de um sistema de registo.
  • Revisão pós-implementação.
  • Monitoramento e auditoria.
  • Treino.

Os serviços de consultoria incluem:

  • Exame exploratório de processos e procedimentos existentes.
  • Avaliação e redesenho da gestão de processos de negócio.
  • Atualizações e melhorias tecnológicas.
  • Modelos de documentação e governança.
  • Instalação e teste.
  • Indexação, pesquisa e gestão de metadados.
  • Gestão de projetos de formação.
  • Auditorias do sistema.

Pode receber:

  • Resultados esperados.
  • Melhor retorno dos investimentos.
  • Valor aumentado.
  • Qualidade ótima.

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